|
Fjerndrift og overvåkning |
|
Vi kan tilby overvåking og drift av servere, infrastruktur, telefonsentraler og support fra vårt driftsenter. Dette innebærer proaktiv drift av kundesystemer og sikrer tilgang til kompetent personale. Ofte reduseres IT-kostnader hos kunder betraktelig.
Tjenesten inneholder bl.a.:
• Overvåking av servere, firewaller, routere, switcher, telefonsentraler, infrastruktur og tilhørende tjenester.
• Overvåking 24 timer i døgnet med aktiv overvåking i senterets åpningstid
• Overvåking og drift av funksjonalitet og feilhåndtering
• Opprettelse av brukere, sjekk av backup, opprettelse av printere etc.
• Kvartalsvis rapportering
Løsninger utover dette kan skreddersys for hver enkelt kunde når det er ønskelig.
|